Bestattung Walter e.U. in Wien

🕗 opening times

comments 4

• de

  harald krüger

  :: 17 January 2018 20:31:48

• de

  Zeljko Jovanovic

  :: 15 December 2017 13:31:10

  Alles wie ausgemacht. Persönlich und preislich sehr fair.

• de

  Wolfgang Filip

  :: 15 December 2017 13:29:33

  Alles bestens. Sehr persönlich und Kundenorientiert. Empfehlenswert

• de

  C M

  :: 12 June 2017 09:45:27

  Auf keinen Fall wieder! Die Serviceleistungen der Bestattung wurden teils gar nicht oder nicht wie vereinbart erfüllt. Die Bestattung hat bei der von uns beauftragten Erdbestattung mehrere Vereinbarungen schlichtweg nicht erfüllt. Arbeiten -Reparaturen am Grab- des Steinmetz (der von der Bestattung beauftragt wurde) wurden erst nach der Beerdigung durchgeführt, obwohl diese bereits vor der Bestattung vereinbart waren. Andere Wünsche wurden nicht eingehalten oder einfach vergessen. Die firmeninterne Kommunikation dürfte ausgesprochen mangelhaft sein, da ich von unterschiedlichen Personen unterschiedliche Zusagen und Informationen erhielt. Nach meiner Reklamation wurde mir zuerst ein Preisnachlass zugesagt und anschließend wurde dieser von Seiten der Bestattung abgestritten- trotz unzähliger Telefonate mit dem Chef, Partner und anderen Erfüllungsgehilfen. Der Anlass ein solches Unternehmen beauftragen zu müssen ist schrecklich genug und obendrein auch kostenintensiv, hier wünscht man sich einen reibungslosen und professionellen Ablauf, um eine angemessene Verabschiedung des Verstorbenen zu ermöglichen. Dies war bei der Bestattung Walter leider nicht der Fall.