Mango Shop in Innsbruck

🕗 opening times

comments 2

• de

  do. ba.

  :: 29 April 2018 09:38:27

• de

  Sabrinchen St

  :: 22 November 2015 13:22:30

  Leider kann ich über diese Filiale von Mango in der Rathausgalerie nichts Gutes berichten nachdem ich meine erste und sicherlich letzte Begegnung mit der Filialleitung hatte. Einer so unhöflichen und respektlosen Person bin ich mein Lebtag noch nie begegnet. Ich wollte einen Artikel reklamieren welcher nach 1 x tragen kaputt war und wurde von der Filialleitung dort diesbezüglich ausgelacht und vor anderen Kunden blossgestellt. Sie hatte nicht mal den Anstand mich ausreden zu lassen und behandelte mich wie eine Unmündige ( mit meinen 32 Jahren! ) . Ich kann leider nicht verstehen wie Mango so eine impertinente Person als Filialleitung anstellen kann und werde diese Filiale sicher kein weiteres Mal besuchen. Von Kundenservice und Kundenbindung hat diese Filialleitung anscheinend noch nie etwas gehört. Ich war dann mit dem selben Anliegen im Mango im DEZ-Einkaufszentrum und meine Reklamation wurde selbstverständlich (da gerechtfertigt) entgegen genommen und reklamiert. Kann diese Filale leider nicht empfehlen!