Raiffeisenverband Salzburg in Salzburg

🕗 opening times

comments 5

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  Dagang Zhang

  :: 31 October 2017 11:02:09

  Am liebsten möchte ich keinen Stern geben. War gerade dort um Geldscheine zu wechseln. Die Frau an der Kasse war sehr unfreundlich und hat gesagt nein es geht nicht. Kein Wort mehr. Also Leute, geht woandershin bloß nicht Raiffeisen.

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  栗原政弘

  :: 11 September 2017 15:49:43

• en

  xrut mar

  :: 17 August 2017 01:02:45

  Been banking here for about a year and a half. The first guy who signed us up was quite nice, but since then the counter staff has been anything but helpful and friendly. Doesn't matter if I speak English or German, they have no interest in being helpful. Worst bank I've ever had.

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  Alpha Let's Plays

  :: 15 August 2017 18:38:23

• de

  Stefan ?

  :: 18 April 2017 19:45:55

  Leider bin ich mit der Filiale Schwarzstaße ganz und gar nicht zufrieden. Das Bankhaus ist ein wunderschönes Gebäude. Da ich nun zum dritten Mal schlechte Erfahrungen gemacht habe, habe ich mich entschlossen eine Bewertung abzugeben. Beim ersten Mal ging es um eine Zahlungsbestätigung, meine Hausbank ist nicht diese, sondern eine andere Raiffeisen-Filiale in der Nähe. Die Angestellten am Schalter verweigerte mir das Ausstellen einer solchen Bestätigung. Eine Überweisung am Schalter war ebenso nicht möglich. Das geht nicht. Punkt. Bei 4 anderen Filialen war die Ausstellung einer solchen Bestätigung kein Problem. Von dem abgesehen, dass ich meist eine längere Zeit warten musste, bis ein Schalter frei war, war die Betreuung permant zurückhaltend in punkto Höflichkeit. Es ist beschämend, dass gerade diese im Herz von Salzburg gelegene, wunderschöne Filiale einen solchen Kompetenzmangel im Bereich Kundenbetreuung aufweist. Hinzu kommt noch, dass diese Bank eine der wenigen ist, bei welcher der Selbstbedienungsbereich nur von 08.30–18.30 geöffnet ist (für Berufstätige sehr sinnvoll). Für mich steht eines fest, diese Filiale werde ich nicht mehr betreten. Hier muss offensichtlich die Geschäftsleitung ihre Führungskompetenz überdenken.