WMF in Österreich GesmbH in Innsbruck

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comments 5

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  Anita Hämmerle

  :: 12 February 2018 17:35:34

  Bin sehr erfeut über die rasche Abwicklung meiner ziemlich neuen Springform Gr. 26, der leider beim Verschluß die Lasche gebrochen war. Ich bekam gleich eine neue Springform zugesandt Gr.24. Ich kann zwar mein 3 Teil den Rohrboden nicht mehr dazu verwenden, dennoch bin ich sehr froh wieder eine Springform zu haben. Darum recht Herzlichen Dank, dem Reklamation-Team

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  Rene Baumann

  :: 07 December 2017 00:00:43

  Alle nett und hilfsbereit Ersatzteilpteise sind eine frechheit

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  Philip K.

  :: 09 September 2017 13:39:05

  Vor einiger Zeit löste sich der Boden unserer ca. vier oder fünf (?) Jahre jungen Edelstahlpfanne welche anstandslos ausgetauscht wurde; zudem fehlten noch bei diversen WMF Küchengeräten Teile welche zum Teil komplett ersetzt und ebenfalls kostenlos zugesandt wurden. 5 Sterne+

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  Günter Saxer

  :: 30 August 2017 14:42:41

  Bei Problemen oder Infomationen sehr zuvor kommen.

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  Irmgard Wunderer

  :: 07 April 2014 14:38:39

  Leider ist meine Erfahrung mit WMF Österreich negativ. Eine im Vorjahr von mir gekaufte Pfanne mit Antihaftbeschichtung hat trotz normalem Gebrauchs ihre Beschichtung verloren. Von der Firma wurde mir nur mitgeteilt, dass ich die Pfanne überhitzt hätte, und eine Gewährleistung somit nicht gegeben wäre. Es ist sehr leicht für eine Firma jegliche Schuld an einem auftretenden Schaden dem Kunden anzulasten. Meine Fragen wieso und warum wurden völlig ignoriert; dass ich nur ein Cerankochfeld benütze und mir eine Überhitzung nicht vorstellen kann, wurde nicht zur Kenntnis genommen. Ich habe laut Gutachten die Pfanne überhitzt, und man sieht daher keinen Grund, Schadenersatz zu leisten! Die Firma gewährt zwar großspurig Garantie aber scheinbar nur, bis ein Schaden eintritt