A-ROSA Kitzbühel in Kitzbühel

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comments 5

• de

  Hans-Peter Stücheli

  :: 28 April 2018 13:57:07

  Die Lage und das Hotel gefallen uns ausgezeichnet. Auch sind die Mitarbeiter sehr aufmerksam. Das zugewiesene Zimmer hat uns ausgezeichnet gefallen ( schade, dass die Gardinen am Saum defekt waren/sind). Zu anderen Aufenthalten in ihrem Haus ist uns aufgefallen, dass eine Kürzung der Leistungen im Essbereich vorgenommen wurde. Frühstück, weniger Brotsorten, Käseauswahl, alles vorgeschnittene Käse. Abendbuffet: keine Pasta-Station mehr mit frisch zubereiteter Pasta, die Teigwaren waren sehr trocken und nicht appetitlich. Es wäre besser, darauf zu verzichten oder zum früheren Konzept zurückzukehren. Das Fleisch war hervorragend und sehr zart. Käseauswahl wie beim Frühstück und auch sonst gestrafftes Angebot. Zimmer: Duschmittel mussten dazu verlangt werden, 2 Stück pro Tag für 2 Personen! Fitness, leider kann ich dazu keine Angaben machen, da in unserer Aufenthaltszeit kein Nachmittagsprogramm mehr statt fand. Aqua fit am Morgen war wie immer super. An der Reception konnte man uns weder einen Brief in die Schweiz frankieren, noch wusste man, wie teuer das Porto in die Schweiz ist. ( 80 Cent wie der Versand ins übrige Europa). Trotzdem hat es uns gut gefallen und vielleicht ist die eine oder andere Sparmassnahme der Jahreszeit oder der "Nebensaison geschuldet"?

• de

  Franz Maier

  :: 22 April 2018 19:19:36

  Der Service war hervorragend und das Personal sehr sehr nett. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Beim 5-Gängelung Menü könnten die einzelnen Gänge durchaus etwas kleiner gehalten werden. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt in diesem Haus. ☺☺

• de

  Fritz Gradwohl

  :: 19 April 2018 17:29:16

  zu Schlafkomfort: ich hätte ein anderes Kopfkissen wählen sollen. Prima ist, dass es ganz viel Stauraum im Zimmer gibt (Schränke, Siedeboard...)

• de

  Stefan Zwertetschka

  :: 09 April 2018 18:17:27

  Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter, sehr gepflegt und sauber, mit tollem Spa-Bereich, leider nicht ganz so toll ist das Essen, vieles war fad im Geschmack und die Auswahl an Buffet könnte größer sein, bei den Hauptspeisen waren die Fleischgerichte samt Beilagen leider kalt bis maximal lauwarm. Die Preise auf der Weinkarte sind ein eigenes Thema und liegen 25 bis 30 Prozent über den Preisen in guten Restaurants in der Region. Das Frühstück hingegen war wieder sehr gut in Qualität und Auswahl.

• de

  Petra Huth

  :: 16 February 2018 15:37:37

  Leider nicht die gewohnten und geliebten Serviceleistungen eines 5 Sterne Hotels vorgefunden. Kein Service am Abend. Keine frischen Handtücher am Abend. Zimmer bis nachmittags nicht gereinigt. Auf Nachfragen eine schnoddrige Antwort, dass in diesem Haus die Zimmer bis 16.00 Uhr gereinigt werden. Auf Nachfragen bezüglich des Abendservice, ebenfalls eine unfreundliche Antwort, dass der Service erst ab der Kategorie Suite geboten wird. Das sollte bei der telefonischen Zimmerbuchung gesagt werden. Wir werden unser Glück das nächste Mal in einem anderen Hotel suchen.