closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | closed | |||||
84, Schwefel, 6850, Dornbirn, Dornbirn, AT Austria
contacts phone: +43 5572 3751
website: www.autogerster.at
larger map & directionsLatitude: 47.431568, Longitude: 9.739345
Manuela Kohlmaier
::Leider nicht wirklich zu empfehlen. Terminaufnahme und Verarbeitung haben den Eindruck gemacht, als würde untereinander die Abstimmung überhaupt nicht funktionieren. Wenn man darauf hinweist wird man behandelt als hätte man selbst den Fehler gemacht. War mein letzter Besuch. Gibt andere Vertragswerkstätten, die nicht so überheblich sind.
Andreas Cordin
::Vor etwa einem halben Jahr habe ich hier einen gebrauchten Opel Astra Bj. 2010 mit 56.000km gekauft. Von Anfang an gab es Probleme mit den Bremsen das konnte man hören und später auch Spüren, als ich das erste mal desswegen bei Auto Gerster war, wurde dies als normales Fahrgeräusch abgetan. Repariert wurden die Bremsen erst als eine Bremse dauerhaft leicht geschlossen blieb, was dazu führte das das Auto bei höheren Geschwindigkeiten zu rütteln begann. Nach wie vor machen die Bremsen Probleme und das Auto zieht bei stärkerem bremsen nach rechts. In den ersten Monaten musste ich einmal wegen der leeren Batterie abgeschleppt werden, und einmal gab es Probleme mit der Zündung, worauf eine von vier Glühkerzen getauscht wurde. Seit der kürzlichen Kältewelle zündet das Auto bei unter 0°C sehr schlecht, etwa beim 10. Versuch. Leider hatte es zwei Wochen später beim Termin bei Gerster schon wieder Plusgrade. Wieder wurde ich abgespeist und weggeschickt. Das Auto hat noch Garantie, desswegen finde ich diese Art der Handhabung nicht zufriedenstellend.
Alain Lerch
::Haben uns jetzt schon den zweiten Suzuki gekauft. Tolle und sehr freundliche Beratung. Wichtig für uns ist Freundlichkeit und Zuverlässigkeit, sowohl beim Persönlichen und Technischen! Unser nächster wird wieder vom Autohaus Gerster kommen!
Peter T
::Habe hier einen Neuwagen gekauft und bin schwer enttäuscht. Der Umgangston lässt sehr zu wünschen übrig. Kein Interesse den Kunden anständig zu behandeln und zufrieden zu stellen. Hier läuft für mich einfach alles schief. Vielleicht haben sie zu viele Kunden und wollen einige loswerden.
Joerg Pfister
::Mehr wie ein Stern kann ich leider nicht vergeben. Der vergebene Stern gebührt alleine den ausgestellten Fahrzeugen, ansonsten gibts hier leider nichts zu loben, und dieses negative Erlebnis jetzt mit Abstand von einigen Jahren leider zum zweiten Mal. * als potentieller Kunde eines Neufahrzeuges von über 40tausend Euro hat sich für mein Interesse im Schauraum niemand interessiert. Ich durfte meine unbeantworteten Fragen wieder mit nach Hause nehmen. * Die Atmosphäre war alles andere wie angenehm. Ein hektisches Treiben, laute Telefongespräche mit Kunden in einem Umgangston die das negative Empfinden noch verstärkten. * Alles in allem, ein sehr unangenehmes Erlebnis und nicht förderlich für eine Überzeugung hier richtig und gut aufgehoben zu sein. Hier überlegt man sich trotz der tollen Fahrzeuge ob man Kunde werden möchte - vermutlich eher nicht! Das ganze Ambiente ist hier überhaupt nicht zeitgemäß und verunsichert mehr wie es überzeugt. Gute und attraktive Fahrzeuge im Portfolio zu haben ist ein wichtiger Baustein, ein guter Service in einer angenehmen Atmosphäre, sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden ist aber genauso wichtig.