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Doris Fischer
::schlechtes Service, Mitarbeiter kaum sichtbar und auf Nachfrage unfreundlich. Bei der Kassa Probleme beim Zahlen, da das Produkt keinen Strichcode hatte. Auch nach Anruf von Mitarbeiterin bei der zuständigen Abteilung bzw. sogar Ausruf kam niemand, um den Preis zu nennen. Musste schließlich selbst zur Abteilung gehen, Preis erfragen und mich erneut anstellen, um zu zahlen. Ergo: so schnell sieht mich dort keiner mehr.
Gerhard Finsterer
::Furchtbar - Servicewüste Habe an einem Freitag im Zuschnitt ein paar Teile "bestellt". Der Mitarbeiter meinte er müsse jetzt auf Mittag gehen und dann hat er etwas anderes zu tun. Kein Problem, ich hole mir die Teile am Montag. Liste mit Abmessungen, Plattentype, Name, Telefonnummer hinterlassen und 3mal gefragt ob das sicher klappt und ich die Sachen am Montag abholen kann. Am Montag angerufen und nachgefragt ob das Zeug fertig ist. Im Zuschnitt hat aber niemand einen Zettel oder sonst einen Plan. Fachkenntnis: ich habe die Längenangaben in Millimeter gemacht. (z.B. 103x1000) Nachfrage vom Mitarbeiter: Sind das Millimeter? Ja, das sind Millimeter. Nachfrage vom Mitarbeiter: Ist das erste Maß dann 13cm? Nein, das sind 10,3cm. Fazit: Der Zuschnitt ist kostenlos. Klar ist es da schwierig Fachpersonal zu bezahlen wenn der Service nichts kostet. Der Service in dem Fall ist aber auch nicht mehr wert als Null. Mir wäre es lieber es gibt eine Zuschnittpauschale und die Mitarbeiter sind kompetent. Da wird mein nächster Ausflug zum OBI oder Hornbach gemacht.
Miodrag Cehajic
::Living this open with electric cables so kids can reach the cables. After 20 min came one man and continued to work on it. For
Ermanno Zanella
::Worst customer service ever, unfriendly, not taking care of customers and not interested in clients
Florian Brachmayer
::Top