Die Möbelpacker in Wien

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• de

  Jaenelle Jaenelle

  :: 08 April 2018 09:58:31

  Ich schreibe eine Bewertung von Dez 2015. Wir hatten damals noch kein Google account. Wir wollten ein Hochbett abholen und zu unserer neuen Wohnung transportieren. Am Telefon versicherte man uns, das es 25 Euro pro Stunde kosten würde. (Lieferwagen plus 1 Möbelpacker) Es kamen jedoch 2 Möbelpacker statt einer mit, plötzlich war da noch eine Parkpauschale und Versicherung und zum Schluss kamen wir statt auf 50 (2h)auf 130 Euro zu zahlen. Sämtliches Telefonieren brachte nichts. Man wollte nichts von diesem Preisvorschlag von 25p/h gewusst haben und verlangte von uns vor Ort noch die Bezahlung. So unfreundlich und nicht Kundenorientiert. Sie kamen uns zwar 10 Euro entgegen aber das ursprünglich viel weniger ausgemacht war, macht das nicht wieder weg. Vielleicht hat sich die Firma seit dem Zeitpunkt verbessert, aber ich werde nie wieder auf dieses Unternehmen zurückgreifen und auch meinen Freunden nicht weiter empfehlen. Negative Mundwerbung sollte man nicht unterschätzen. Manches Unternehmen hat sich so sein eigens Grab geschaufelt. Und dann noch wundern warum die Kundschaft ausbleibt.

• de

  Lea K

  :: 27 March 2018 20:42:20

  Termin einmal kurzfristig verschoben, dann 45 Minuten zu spät. Zwei überfordete Mitarbeiter, die aufgrund der schlechten Koordination des Vorgesetzten, nicht einmal eine zweite Fahrt durchführen hätten können, da sie schon bei einem weiteren Kunden zu spät waren. Noch dazu verdammt teuer und unseriös. Schade.

• de

  Melanie Mandl

  :: 18 February 2018 21:54:35

  Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der Möbelpacker in Wien. Von der unverbindlichen Besichtigung, Einschätzung der Kosten bis hin zur Durchführung. Die 3 Männer waren sehr schnell, effizient und dazu noch freundlich. In unter 3 Stunden war mein Umzug erledigt, toll!

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  Daniel Funk

  :: 25 January 2018 14:04:48

  Ich war wirklich sehr zufrieden. Über die gesamte Geschäftsbeziehung. Zunächst eine rasche Terminvereinbarung zur Vorort Besichtigung. Alles im Detail durchbesprochen und diese Infos kamen auch direkt an die Leute die dann 3 Wochen später gearbeitet haben. Waren gut ausgestattet und vorbereitet. Die Abrechnung hat auch gepasst, der Preis für Transport und Abdeckung aller Möbel und Kleinteile auch. Absolute Empfehlung gerade weil in letzter Zeit in Wien es einige Fälle gab, die nicht gerade Vertrauen schaffen in die Branche.

• de

  Lucia P

  :: 18 January 2018 02:23:34

  Ich hatte mit 42€ gerechnet, da der Transport nur 50 Minuten gedauert hat. Aber nein, natürlich wurden 110€ verlangt. Begründung: Es waren 3 Männer und man müsse immer mindestens 2 Stunden bezahlen..Auf der Website und auf dem LKW stehen fettgedruckt 42€/h, warum bekommt man nicht das, was man bucht??? Als ich sagte, ich habe "2 Mann 1 LKW" gebucht, fragte der Mitarbeiter:" Aber warum schickt das Unternehmen dann 3 Männer?". Woher soll ich das bitte wissen?? Dann habe ich die Buchungsbestätigung gezeigt, er diskutiert laut etwas auf einer anderen Sprache am Handy und geht dann auf 84€ herunter..Auf meine Frage, warum 84€ für 50 Minuten wurde geantwortet:" Das ist immer so, mindestens 2 Stunden müssen gezahlt werden, steht irgendwo auf der Website unten, müssen Sie richtig lesen". Eine Kiste ist zudem die Stiegen heruntergefallen, die Möbelpacker haben nur laut gelacht und mir die Kiste kommentarlos vor die Füße gestellt. Zum Glück war es nicht die Porzellankiste. Werde nicht nochmal dieses Unternehmen engagieren.