Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H. -

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hozzászólások 5

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  Josef Cattoni

  :: 25 February 2018 19:59:24

  Hübsche Lage

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  László Nagy

  :: 13 December 2017 12:41:40

  Ordered a fridge online and this company should deliver it. Dispatch told me a day earlier that they are going to deliver it next day at 13:00 +- 30 min. I planned my day so that i could be at home in time (work, life etc.) Nex day the currier calls me at 10:20 that he is going to arrive in 20 mins. I tolt him, that i can't be home in such short notice. After that, i called dispatch to make a complaint about not holding to the time window. After i've been redirected 6 (Yes. 6, im not kidding) times, the right person picked up the phone, just so he can tell me, that my package has to go back to the warehouse and be sent out again. And that will take 2 day. So much about this company... And the icing on the cake is that the person who would've helped me to carry the fridge to my apartment won't have time at the next delivery date and they ask for 40 euro if the package needs to be delivered to the apartment and not just the front door...

• de

  Franz Feichtner

  :: 25 August 2017 15:42:55

  Wir hatten aufgrund eines akuten Waschmaschinenausfalls bei Saturn Online (da in den Geschäften nicht lagernd) aufgrund der Lieferzeit von 1-3 Tagen eine neue Waschmaschine bestellt. Nachdem Saturn diese nach einem halben Tag an den Spediteur Weiss übergeben hat, hatten diese nach mehrmaligen Anrufen einen Termin Freitags (nach 5 Werktagen!!!!!) zwischen 13 - 18:00 Uhr zugesagt, wo die neue Maschine aufgestellt und die alte Maschine mitgenommen werden sollte. Als wir an diesem Freitag um 10:30 Uhr nach Hause kamen, stand die Waschmaschine (ohne Gegenzeichnung) vor der Haustüre. Nach nochmaligen Anrufen wurde geleugnet, dass dieser Termin so zugesagt wurde und im System stünde ein anderer. Somit haben meine Frau und ich die 70 kg schwere WM in den Keller räumen müssen und die alte Maschine steht dort immer noch. Weder privat noch meine Firma wird jemals wieder mit Gebr. Weiss zusammen arbeiten. Bei Saturn wird diese Beschwerde ebenso landen, da sie sich wohl hier den falschen Partner für schnelle Lieferungen ausgesucht haben.

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  Fári György

  :: 16 August 2017 10:54:28

  Logisztikai cèg.

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  Gabriel Szabo

  :: 23 July 2015 10:28:54

  remek!!