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Industriezeile 76, EKZ Interspar, 4020 Linz, Österreich
kontakter telefon: +43 732 654127
internet side: www.hervis.at
Større kort og retningerLatitude: 48.3005757, Longitude: 14.3186049
B V
::Sehr nettes Personal alles bestens
Gerhard Petermeir
::E-Bike gesucht und gefunden. Wollte zum Sommerende hin ein E-Bike kaufen und habe mich bereits bei der Konkurrenz mehrfach eher unzufrieden informiert. Leider ist das Sortiment für Stadt-E-Bikes noch nicht ganz ausgereift und man findet nicht leicht das passende. Hier habe ich dann schlussendlich aus dem Restsortiment ein passendes E-Bike gefunden. Allerdings waren Mountainbike Reifen drauf. Kein Problem laut Mitarbeiter, prompt wurden kostenlos die Reifen auf dünnere Stadt Reifen gewechselt. Klingel und Rückstrahler gab es noch kostenlos dazu, die Schaltung wurde penibel eingestellt, Bremsflüssigkeit angepasst. Für das Stahlschloss und den Bike-Pass gab es dann auch noch einen guten Preis. Jede noch so kleine Frage wurde mir beantwortet und ich habe gemerkt, dass die Leute dort Ahnung haben wovon sie reden. Auch sonst würde mir kein X für ein O vorgemacht. Anstatt mir irgendwelche Kotflügel oder Ständer zu verkaufen, haben sie mir ehrlich gesagt, dass zur Zeit nichts lagernd wäre, das sie mir für dieses Fahrrad besten Gewissens empfehlen können. Das finde ich sehr lobenswert. Nach einer frustrierten Suche also endlich das gewünschte E-Bike gefunden, und das noch 300 € billiger als die günstigste Eigenmarke der Konkurrenz (obwohl die gleiche Schaltung, die gleichen bremsen und der gleiche Motor drauf sind). Danke
Kerstin E
::War heute sicher das letzte Mal in dieser Hervis Filiale!!!! In dieser Filiale wird man weder gegrüßt noch wird einem geholfen!! War sicher 15 min in dem Geschäft da ich eine Jacke aus dem Internet gesucht habe und keiner kam auf die Idee mir zu helfen. Eine etwas ältere Verkäuferin ging mehrmals an mir vorbei und ich hörte sie über "die blöden Kunden" schimpfen. 2 junge männliche Verkäufer standen die ganze Zeit nur zusammen und machten Scherze. Ich kam mir leicht verarscht vor - diese Filiale legt offensichtlich keinen Wert darauf,Umsatz zu machen. Im Endeffekt hab ich den Laden ohne etwas zu kaufen verlassen,da ich so sauer war!!
Martin
::Um Himmels Willen! Ich wollte für meine 3 Kids und mich Schlafsäcke kaufen, aber die haben uns einfach ignoriert! Es waren mit mir noch ganze 2 (!!!) andere Kunden im Geschäft. Der eine hat sich selber helfen können und der andere hat noch länger gewartet. Ich habe verzweifelt versucht auf mich aufmerksam zu machen, denn ich wollte beraten werden. Leider hat sich auch trotz meiner Handzeichen kein Verkäufer bemüßigt gefühlt sein Nichtstun für mich zu unterbrechen. Das ist nun das zweite und ganz sicher letzte Mal dass ich in diesem Store so derart angefressen rausgehe. Ich komme nie mehr wieder.
Jürgen Höflinger
::Bonn zufrieden, Sortiment könnte größer sein.