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34-36, Mantlergasse, 1130, Wien, AT Österreich
contacts phone: +43 1 54699
website: www.mediamarkt.at
larger map & directionsLatitude: 48.191301, Longitude: 16.2811535
Florian Pfeffer
::Ich bin seit Jahren mit dieser Filiale zufrieden. Der Service von den Mitarbeitern ist auch gut.
Ernst Merinsky
::Parkhaus sehr eng !
Heidi P.
::Ich habe vo kurzem eine Kühl- Gefrierkombi ( Einbaugerät) im Mediamarkt Wien Hitzing gekauft. Beratung und Verkauf waren o.k. MediaMarkt beschäftigt die Leifirma Veloce für die Zustellung,den Abtransport des Altgerätes und den Einbau.(Kosten: 129€) Zu uns kamen 2 Monteure, die es in 1 1/2 Stunden nicht schafften, das Gerät fachgerecht einzubauen. Sie gaben uns eine Telefonnummer ihres Tischlers, der aber erst in einigen Tagen da sei.Weder ein Anruf in Ihrer Firma ,noch sonstige Initiative ihrerseits. Wir blieben mit einem nichtangeschraubten,ohne Dichtungen versehenem Gerät zurück. Nach 6 Telefonaten an 2 Tagen im Kundencenter, wurde ich immer wieder von netten,gut geschulten Damen und Herren vertröstet, dass mich innerhalb der nächsten 2 Stunden jemand zurückruft! Eine direkte Telefonnummer zum Markt gibt es nicht! Leider hat sich niemand gemeldet und erst nachdem ich ein Mail an den Markt geschickt habe, bekam ich einen Rückruf.2 Tage später kamen dann doch noch 2 sehr nette Monteure der Firma Veloce, die den Einbau in 1/2 Stunde fachgerecht erledigten. Insgesamt alles sehr mühsam und zeitaufwendig! Nächstes Gerät wahrscheinlich nicht mehr bei MediaMarkt!
Heinrich Soucha
::Habe heute beim Mediamarkt ein Diktiergerät gekauft, weil es mich nervt den Handyspeicher zu verwenden und weil ich auch den privaten Teil von beruflichen trennen will. Leider erwischte ich den dümmsten und unwilligsten Lehrling. Es war ihm ganz offensichtlich völlig wurscht, ob ich etwas kaufen würde oder nicht. Nach einigen Minuten war erst eine Verkäuferin frei, von der ich dann endlich kompetent und höflich beraten wurde.
Ohas Hus
::Vor einiger Zeit hat mich ein sehr netter asiatisch aussehender junger Mann in der computerabteilung beraten. Da mein laptop vor einiger zeit kaputt gegangen ist, bin ich zum nächsten MM gewandert. Er war sehr geduldig und aufmerksam. Auf meine Wünsche wurden eingegangen. Ich würde da nochmal einkaufen!