Radstation i Lindau (Bodensee)

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kommentar 5

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  James P. Sullivan

  :: 22 April 2018 17:46:49

  ☝🏼⛔️Komisches Personal! Mir ist unterwegs die Kette an meine Fahrrad gerissen! Da dieser Laden der nächste war steuerte ich nach kurzer telefonischer Rücksprache diesen Laden an. Nach kurzer Zeit kam der junge Mitarbeiter mit der neuen durch den Mechaniker gekürzten Kette und bat mich zur Kasse. Als ich ihn frage ob er mir die Kette gleich draufzihen kann damit ich direkt weiter fahren kann meinte er nur wenn ich was in die Kaffeetasse werfe, ich steckte also 5 Euro in die Kasse und er zog mir die Kette auf! Als der Mechaniker das sah kam er wütend aus seiner Werkstatt und fragte sein Kollegen in einem sehr mahnenden Ton was er da macht, darauf sagte der Kollege der Kunde hat was in die Kaffeekasse geworfen! Der Mechaniker lief schimpfend weg und sein Kollege hinterher! Sowas geht überhaupt nicht vor einem Kunden!!! Beide waren dann weg ohne sich zu verabschieden oder zu fragen ob ich sonst noch was brauch und ich stand dann allein im Laden. Also hier geh ich bestimmt nie wider hin! Kundenfreundlich ist anders! Hier hat man es scheinbar nicht verstanden wie man mit Kunden umgeht. Ich hab in dem Laden schließlich auch etwas gekauft und zusätzlich noch Trinkgeld gegeben. In dem Laden war kein anderer Kunde also im Stress können sie nicht gewesen sein! Zufriedene Kunden kommen wieder aber das hat man hier nicht verstanden!

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  Patrick Hatzelmann

  :: 04 April 2018 20:00:59

  Vorsicht! In dieser Werkstatt wird gepfuscht. Hatte mein Mountainbike dort, um die Bremsen neu zu machen (Beläge, Bremsflüssigkeit). Sicherheitsrelevante Arbeiten lasse ich grundsätzlich nur vom Profi erledigen. Ich hätte allerdings schon stutzig werden müssen, als der Bremshebel nicht festgezogen war, sondern am Lenker herab hing - das Rad konnte also nicht getestet worden sein. Bei der ersten Tour hab ich dann während einer Abfahrt auf einem Singletrail die Bremsbeläge vorne verloren! Wäre es nicht an einer eher flachen Stelle passiert, hätte das böse ausgehen können. Damit aber nicht genug: Kurze Zeit später waren die Bremsen vorne und hinten völlig blockiert - angeblich "normale" Alterungserscheinungen der Bremsflüssigkeit. Aber nicht nach rund 100 gefahrenen Kilometern! Es wurde wieder nachgebessert, und wieder kurze Zeit später dasselbe Problem. Mich sieht man dort nicht mehr, und ich würde jedem davon abraten dort sein Rad "reparieren" zu lassen!

• de

  Stefan Müller

  :: 04 February 2018 13:49:36

  Ich werde hier nicht kaufen, sehr schlechte Beratung und keine Kompetenz, kein Entgegenkommen mit dem Preis

• de

  Jens K.

  :: 14 August 2017 19:18:36

  Extrem unfreundlicher Laden. Wir hatten einen Schaden an unserem Tandem und nach der aus Zeitmangel verwehrten Reparatur wurde uns nicht mal Werkzeug ausgeliehen (wir haben auch Bezahlung angeboten). Der Verkäufer war dabei auch extrem unfreundlich, obwohl kein anderer Kunde im Laden war. Also mussten wir unverrichteter Dinge abziehen und woanders Hilfe suchen. Hier gehen wir ganz bestimmt nicht wieder hin.

• de

  Alexander Berchner

  :: 30 May 2017 09:45:23

  Ich wurde noch nie so kompetent und nett beraten. Es wurde sogar bis nach Feierabend weiterkonfiguriert, bis das Rad meinem Wunsch entsprach. Großes Lob, hier kaufe ich definitiv wieder!