Cyberport Store Wien i Wien

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kommentar 5

• de

  Karl Heinz Hemedinger

  :: 18 April 2018 17:58:54

  Jeder, der was braucht, hat sich sicher im Vorfeld informiert und schon sondiert was er möchte. Viele Artikel gibt es lagernd und können auch angeschaut werden, einige Dinge gibt es nur auf Bestellung und die können dann dort abgeholt werden. Das Personal ist durchaus freundlich und kompetent und wenn einem Worte wie Bitte und Danke vertraut sind hat man hier keine Probleme, aber wahrscheinlich auch sonst nicht. Es kann immer mal was passieren oder kaputt sein, das ist auch mir passiert. Das Gerät wurde anstandslos zurückgenommen und gegen ein neues ersetzt, dass mit ein paar Tage später als Paket ins Haus geliefert wurde. Wenn man ungefähr eine Ahnung hat, was man will und braucht und die normalen Umgangsformen beherrscht, kann man diesen Shop nur empfehlen. Preis-Leistungsverhältnis pass. Die Erreichbarkeit und die Öffnungszeiten sind gut.

• de

  Peter Fischerlehner

  :: 23 March 2018 12:20:56

  fehlendes Kundenverständnis, arroganter Filialleiter, kein Wunder das man eher online bestellt bei solchen Mitarbeitern. Nur leider Rationalisieren wir uns dabei selber weg.

• de

  Jonathan

  :: 16 February 2018 15:39:37

  Das gesamte Kassapersonal sollte entlassen werden und einen Job ohne Kundenkontakt annehmen. Als Putzkraft gegebenenfalls geeignet, für mehr nicht.

• 

  Torben Kania

  :: 09 February 2018 06:43:59

  Hätte mein Handy dort zum Akku wechseln und als ich es abholen wollte hatte das Panzerglas welches das Display schützen sollte einen Sprung ... Ich habe die Schutzfolie noch im Geschäft abgezogen um sicherzugehen das das eigentliche Display in Ordnung ist ... Die Panzerglasfolie wollte man mir nicht ersetzen ... Ich frage mich nur ist das Gerät bei der Reparatur runtergefallen ? Zusätzlich musste ich fast 20 Minuten warten bis Sie das Gerät überhaupt gefunden haben. Das gesprungene Panzerglas war übrigens total verschmiert und hatte jeder Menge Fingerabdrücke ... Schade wie hier mit Kunden umgegangen wird ....

• de

  Sarah Marina

  :: 26 January 2018 16:34:02

  Haben meiner Freundin einen gebrauchten Laptop, bei dem Beschreibung und ein Zubehörteil gefehlt haben als Neues Gerät verkauft ohne sie zu informieren. Nach einem Tag in Gebrauch war das Gerät defekt. Sie hat zwar sofort Ersatz bekommen, aber das ist das Mindeste. Eine kleine Wiedergutmachung hätte euch auch nicht wehgetan.