Dr. Klaus Ofner i Villach

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kommentar 5

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  Christian Zwischenbrugger

  :: 17 October 2017 08:15:12

  Ich kann mich den vorhergehenden Bewertungen nicht anschließen. Wartezeiten gehören nun einmal dazu, speziell wenn ich so wie beim Augenarzt auch eingetropft werden muss. Und länger als 1,5 bis 2 Stunden hat es trotzdem nie gedauert. Außerdem: Das Personal arbeitet die anstürmenden Massen (und dafür, das es so wenige Augenarztkassenstellen gibt, kann Dr. Ofner nichts) professionell und freundlich ab und Hr. Dr. Ofner nimmt sich sehr wohl die Zeit Patienten genau anzuschauen und auch zu beraten!

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  Alexander Karl

  :: 18 May 2017 17:41:57

  Ich bin auf Urlaub in Kärnten, komme aus Deutschland.( BDL Sachsen) Aufgrund im Urlaub wieder aufgebrochener Augenentzündung bin ich in die Praxis von Herrn Dr. Ofner gegangen, mit Voranmeldung am Vortage. War 08:30 bestellt und 09:30 wieder draußen. Von Herrn Dr.Ofner war ich echt überrascht. Das ist ein absolut kompetenter , freundlicher Mensch, der mit offenen Karten spielt und nebenher noch über vorbeugende Massnahmen in der Zukunft mich informiert hat. Von ihm und seinen Schwestern können wir noch was lernen. Das nur mal am Rande . Vielen Dank und alles Gute weiterhin .

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  Klaus Dr. Ofner

  :: 03 April 2017 17:03:12

  Auf die persönliche Kritik, die wir sehr ernst nehmen, möchten wir mit folgender Sachverhaltsdarstellung reagieren. Aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht, darf ich leider bezüglich ihrer jugendlichen und jetzigen Krankengeschichte keine Stellungnahme abgeben. Allgemein besteht ein hohes Risiko von Hornhauterkrankungen (z.B. Infektionen, Geschwürsbildung, hoher Augeninnendruck), wenn Kontaktlinsen im Internet bestellt werden und ohne fachgerechte Nachkontrolle (Optiker oder Augenfacharzt) über Jahre getragen werden. Es ist meine Pflicht sie über diese Gefahren zu informieren. Es sollte ein konstruktiver Dialog mit dem Patienten auf Augenhöhe stattfinden und natürlich nicht ein Monolog. Zur Ermittlung ihrer persönlichen Dioptrienstärke wurde ihnen am Telefon richtig mitgeteilt, das eine Kontaktlinsenkarenz von einem Tag einzuhalten ist. Ihre Brillenbestimmung wurde zweimal in unserer Ordination ordnungsgemäß durchgeführt und ihnen selbstverständlich als Rezept beim Verlassen der Ordination an der Rezeption ausgehändigt. Ihre Behauptung - wir teilen ihnen ihre aktuelle Dioptrienzahl nicht mit ist schlicht weg falsch und unkorrekt. Die Dioptrienstärke sollte mindestens ein Jahr noch beobachtet werden, erst dann kann eine Stellungnahme bezüglich eines operativen Eingriffes erfolgen. Auch diese Aussage ist richtig. Eines der größten Probleme bei Terminvormerkungen ist aber der Umstand, dass die Dauer einer Untersuchung schwer abschätzbar ist; häufig sind bei harmlos erscheinenden Beschwerden oder dem einfachem Wunsch nach Verordnung einer "Brille" weitgehene und zeitaufwendige Untersuchungen notwendig. So wie in ihrem Fall nimmt auch das ärztliche Aufklärungsgespräch mehr Zeit als vorgesehen in Anspruch. Sollten sie in Hinkuft von längerer Wartezeit betroffen sein, bedenken sie bitte, dass Ihr Arzt/Ärztin nicht nur ihren Problem, sondern auch den Problemen anderer Patienten gebührend Zeit widmen und eine gewissenhafte medizinische Versorgung gewährleisten will. Hochachtungsvoll

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  Marco Klemmer

  :: 20 March 2017 19:18:20

  Ich war ja schon vor ca. 15 Jahren als Patient bei Herrn Dr. Ofner. Damals fand er erst nach 3 Tage einen 1cm langen Dorn in meinem Auge. 15 Jahre später wollte ich ihm noch eine Chance geben und wurde in seiner Praxis verbal attackiert: Ich würde nachlässig mit meiner Gesundheit umgehen und wie ich überhaupt auf die Idee käme eine Laseroperation machen lassen zu wollen. Er wollte mir auch keine Frage beantworten, die ich zu meinem Auge hatte. Er pochte nur darauf, dass er ja nichts sagen könne, wenn ich nicht mit Linsen komme. Mir wurde aber am Telefon gesagt, dass ich am Tag der Untersuchung keine Linsen tragen darf. Ich solle noch einen weiteren Termin ausmachen. Es war ein Streitgespräch, eine One-Man-Show sondergleichen, ohne Rücksicht auf den Patienten. Unwohler habe ich mich wohl noch bei keinem Arzt gefühlt. Ein solcher Umgang mit Patienten ist einfach daneben und fehl am Platz. Ich wollte lediglich meine aktuelle Dioptrienanzahl für den Kauf neuer Linsen wissen und ein Beratungsgespräch zum Thema Laseroperation. Am Ende bekam ich die gewünschte Auskunft zu den Linsen-Dioptrien nicht. Dies mache nur ein Optiker. Dann hätte ich mir den ganzen Zirkus wenigstens erspart... Übrigens: Sehr lange Wartezeit!

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  Anna Schaar

  :: 08 February 2017 10:59:45

  Sehr lange wartezeiten mit termin 2-3 1/2 stunden wartezeit... Frechheit sowas!!!!!