Röntgeninstitut Diagnosticum Gersthof, Dr. Sochor & Partner i Wien

🕗 åbningstider

kommentar 5

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  Fabian Paulitsch

  :: 16 November 2017 13:38:15

  Schnelle Aufnahme und nettes Personal

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  Günter Gasselich

  :: 02 May 2016 19:15:45

  Habe kurzfristig nach einem Sportunfall im Knie eine MRT Untersuchung benötigt. Vom SMZ Ost habe ich eine Liste der MRT Zentren erhalten Ich telefonierte einige Stellen an . Dort wurden mir Wartetermine bis zu 4 Wochen angeboten.Auch im Diagnosezentrum Dr Sochor wurde mir mitgeteilt das es Wartezeiten gibt. Es wurde mir aber auch angeboten ob ich kurzfristige Ausfallstermine wahrnehmen möchte. Ich nahm dieses Angebot dankend an und mir wurde 2 Stunden später ein Termin 8,15 Uhr am nächsten Tag angeboten Da ich nicht Autofahren konnte und auch ein Taxi vom 22. Bezirk nach Gersthof bei morgendlichen Strassenverkehr schwierig sind fuhr ich mit den "Öffis" U1 bis Praterstern U2 bis Schottentor unsd vom " Jonasreindl mit der Bim (41) nach Gersthof. Kurzer Fußmarsch und ich war dort. Freundliche Aufnahme und kompetente Betreuung sind mir positiv aufgefallen. Auch die Toiletten waren sehr geräumig ( Behindertengerecht) Alles hat schnell und gut funktioniert. Da ich so schnell drangekommen bin und gut behandelt wurde gebe ich gerne 5 Sterne und empfehle das Institut gerne weiter. Ich werde auch meiner Frau empfehlen die Mammographie in Gersthof zu machen. Anmerkung :Ich bin dannach öffentlich zu SMZ Ost gefahren (ca 30min öffentlich 41er + U2) wäre dort um Nachuntersuchung um 10.30 und wurde nicht mehr drangekommen. Hätte das geklappt wäre es ein perfekter Behandlungstag geworden Gebe zu das mit dem kurzfristigen Termin war auch ein bißchen Glück dabei- die anderen Institute haben aber nur gegen finanzielle Gegenleistung etwas angeboten aber keine Ausfallstermine Vielen Dank für die freundliche Behandlung Günter Gasselich

• de

  Beccy Arsenio

  :: 25 April 2016 10:37:09

  Sehr angenehme Atmosphäre, trotz vieler Patienten war das Team sehr freundlich und hilfsbereit, genaue Untersuchungen, .. kann ich also auf jeden Fall weiterempfehlen! :)

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  Alfred S.

  :: 23 March 2013 01:08:31

  Am Montag habe ich telefonisch einen Termin für eine Kontrolle mit Ultraschall vereinbart. Der erste Vorschlag für Mittwoch um 11:00 war mir zu spät, da ich als Diabetiker nicht so lange nüchtern bleiben kann. Daher bat ich um einen früheren Termin und bekam einen für Freitag, 9:15. Als ich pünktlich dort erschien, hieß es ich hätte keinen Termin. Nach längerer Suche fand man heraus, daß ich am Mittwoch um 11:00 dran gewesen wäre. Da ich mich nicht wieder wegschicken lassen wollte, fragte man in der zuständigen Abteilung nach "ob man den Patienten vom Mittwoch noch einschieben kann, weil er sich mit dem Termin vertan hat und jetzt da ist." Ich sah nicht ein, daß der Fehler jetzt mir unterstellt wurde und betonte noch einmal, daß nicht ich mich vertan habe, sondern der Termin falsch eingetragen wurde. Darauf meinte die Dame, daß sie das leider nicht nachvollziehen kann und es nicht böse meint. Ich entgegnete, daß ich es auch nicht böse meine, aber wenn sie es nicht nachvollziehen kann, dürfe sie auch nicht behaupten dass es meine Schuld wäre. Da mit meinen Daten auch meine Telefonnummer gespeichert ist, hätte man mich ja auch am Mittwoch anrufen können, als ich den angeblichen Termin verpasst hatte. So hätte sich das schnell klären lassen. Die knappe Antwort: "Wir rufen nicht jeden an." (Wen ruft man denn dann an und wozu wollte man meine Nummer dann eigentlich haben?) Schließlich durfte ich in den Warteraum, musste aber bis 10:40 warten. Davor kamen 5 Leute dran, die alle nach mir eingetroffen waren. Eingeplant hatte ich eine Stunde, also bis 10:15. Gerade, als ich beschloss, meine Laborzuweisung zurück zu verlangen und zu gehen, wurde ich aufgerufen und war 10 Minuten später wieder draußen. Länger als 5 Minuten dauerte meine Kontrolle nämlich nicht. Der Magen knurrte, der Blutzucker war im Keller und mein restlicher Zeitplan völlig durcheinander. Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. So etwas kommt vor. Nur daß man Fehler im eigenen Bereich nicht (an)erkennen kann, weil man sich offensichtlich für unfehlbar hält, das ist schon etwas überheblich. Wieso sollte jemand an einem Freitag pünktlich um 9:15 mit leerem Magen und voll mit Antiflat vor einem stehen? Weil es sich so verdammt ähnlich wie "Mittwoch um 11h" anhört? Daß man einen Diabetiker (Diagnose am Überweisungsschein!) dann weil er "ohne Termin" daherkommt bis zur Erträglichkeitsgrenze warten lässt, ist für eine medizinische Institution sehr unprofessionell. Ein winziger erkennbarer Ansatz von Bedauern hätte diese Bewertung auch ganz anders aussehen lassen können.

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  C Gonano

  :: 11 December 2012 18:15:43

  Eine Stunde Wartezeit trotz Termin?Ich soll in der Zwischenzeit ein "bisserl spazieren gehen", obwohl ich für ein Knie-MRT bei Knieschmerzen zur Untersuchung komme?Das deutet nicht nur auf schlechte Organisation hin, sondern auch auf Gedankenlosigkeit, genug Gründe, für mich nicht mehr zu kommen.